进入12月以来，气温骤降。在工农兵路下穿铁路桥下路面突然出现漏水结冰现象，给市民出行带来了极大的安全隐患，途经此处的车辆极易发生事故。市政建设服务中心在接到反馈后，高度重视，迅速协调环卫部门对现场积冰进行清理，同时及时联系供排水、热力、水文等多部门专家共同前往现场勘察漏水原因。经多方检测，排除了供排水管道和热力管道漏水的因素，最终确定公铁桥区域地下水位升高引发了路面漏水问题。确定原因后，市政建设服务中心迅速制定专项解决方案，并于12月11日夜间对漏水路段进行了截流引排施工，工作人员不惧严寒，经过一夜的努力，成功消除了安全隐患，恢复了道路的畅通与安全。
近日，两位热心市民特意为市政建设服务中心送来了一面锦旗，这一份特殊而暖心的“礼物”，表达了广大市民对市政建设服务中心高效工作的认可，也是对迅速解决工农兵路下穿铁路桥下漏水结冰问题的感激之情，更是对市政建设服务中心“为民服务解难题”的最好见证。市政建设服务中心相关负责人表示，将继续秉持“以人民为中心”的服务理念，用心用情解决好每一个关乎市民生活的城市问题，努力打造更加安全、便捷、舒适的城市环境，让市民出行更安心，生活更舒心。相信在市政部门的不懈努力下，城市的公共设施将不断完善，市民的生活质量也将稳步提升。
