呼和浩特市人民政府
公租房玉泉区服务站便民服务暖人心
来源：市住建局属住房保障服务中心 发布日期：2024-10-29 16:09:39
呼和浩特市住房保障服务中心公租房玉泉区服务站始终秉持着“以人为本，服务至上”的理念，致力于为居民提供便捷、贴心的服务。10月26日，玉泉区服务站的工作人员针对康居家园公租房小区6号楼1109住户的特殊情况，开展了一次特别的便民服务活动，为该特殊家庭提供了上门收费服务。
据了解，该住户家庭情况较为特殊，户主本人身患残疾，行动不便，而孩子又患有精神疾病，需要家人的长期照料。这样的情况下，他们很难抽出时间去服务站缴纳相关费用。得知这一情况后，玉泉区服务站的工作人员立即决定为他们提供上门收费服务，以减轻他们的负担。在约定的时间，服务站的工作人员准时来到了康居家园6号楼1109住户的家中。他们耐心地向户主解释了收费的项目和标准，并仔细核对了费用明细。在确认无误后，工作人员协助户主完成了缴费手续，整个过程既高效又顺畅。对于这次上门服务，户主表示非常感谢，激动地说：“服务站的工作人员真是太好了，他们不仅服务周到，还非常细心。这次上门收费，真是帮了我们大忙，让我们感受到了政府的关怀和温暖。”玉泉区服务站的工作人员表示，他们将继续秉承“以人为本，服务至上”的理念，为居民提供更加便捷、贴心的服务。同时，他们也将关注特殊家庭的需求，为他们提供更多的帮助和支持。
此次上门收费服务，不仅体现了玉泉区服务站对居民的关怀和照顾，也展现了服务站工作人员的专业素质和责任心。相信在未来的工作中，公租房玉泉区服务站将继续为居民提供更好的服务，让更多的人感受到政府的温暖和关怀。
